Đội ngũ kinh doanh phải giải thích lại sau mỗi lần gửi tài liệu?
Tài liệu có nhiều thông tin nhưng khách hàng vẫn chưa hiểu giải pháp phù hợp ở đâu, khác biệt thế nào và vì sao nên lựa chọn. Dịch vụ thiết kế Sales Kit giúp tổ chức lại nội dung, dẫn chứng và hình ảnh theo nhu cầu người mua, để đội ngũ kinh doanh tư vấn có trọng tâm và khách hàng có thêm cơ sở quyết định.
Thông điệp thiếu nhất quán
Mỗi nhân viên dùng một phiên bản giới thiệu, khiến khách hàng nhận được thông tin khác nhau về cùng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Nhiều thông tin, ít giá trị
Tài liệu liệt kê tính năng và thành tích nhưng chưa làm rõ doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì cho khách hàng.
Thiếu dẫn chứng phù hợp
Những lời khẳng định về chất lượng chưa đi cùng dự án, dữ liệu hoặc ví dụ giúp người mua đánh giá.
Khó dùng khi tư vấn
Bố cục dài, thông tin khó tìm và thiếu tài liệu theo từng tình huống khiến nhân viên mất thời gian chọn lọc, chỉnh sửa.
Thiếu bước tiếp theo
Khách hàng đọc xong nhưng chưa biết cần trao đổi gì, cung cấp thông tin nào hoặc liên hệ đâu để nhận đề xuất.
05 Vấn Đề
khiến tài liệu bán hàng chưa đủ thuyết phục
Thiết kế Sales Kit bắt đầu từ cách khách hàng ra quyết định
Một bộ tài liệu bán hàng cần trả lời đúng câu hỏi ở từng giai đoạn: giải pháp có phù hợp không, doanh nghiệp có đủ năng lực không và bước tiếp theo là gì?
Trang bị cho đội ngũ kinh doanh bộ tài liệu dễ dùng, rõ giá trị
Sales Kit kết nối thông điệp, dẫn chứng và hình ảnh thành công cụ hỗ trợ tư vấn, giúp doanh nghiệp trình bày nhất quán trong từng cơ hội bán hàng.
Các hạng mục thiết kế Bộ Sales Kit
Sales Kit là bộ tài liệu phối hợp để hỗ trợ quá trình bán hàng. Doanh nghiệp có thể lựa chọn các hạng mục dưới đây theo sản phẩm, cách tư vấn và nhu cầu thực tế.
Hồ sơ năng lực doanh nghiệp
Giới thiệu những thông tin giúp khách hàng đánh giá doanh nghiệp và khả năng đáp ứng yêu cầu.
Brochure và catalogue
Trình bày sản phẩm, dịch vụ theo cách dễ xem, dễ đối chiếu và thuận tiện khi giới thiệu.
Tài liệu sản phẩm và giải pháp
Tập trung vào từng nhu cầu cụ thể để hỗ trợ trao đổi sâu với khách hàng.
Slide thuyết trình bán hàng
Sắp xếp nội dung mạch lạc, hỗ trợ đội ngũ kinh doanh dẫn dắt cuộc trao đổi.
Mẫu đề xuất và báo giá
Chuẩn hóa cách trình bày để khách hàng dễ hiểu phạm vi cung cấp và các điều kiện liên quan.
Tài liệu dự án và giải đáp
Bổ sung bằng chứng và câu trả lời cho những vấn đề thường gặp trong quá trình tư vấn.
Dự án VIDOCO đã đồng hành
Mỗi tài liệu cần giải quyết một câu hỏi của khách hàng
Ở lần tiếp cận đầu tiên, khách hàng cần biết doanh nghiệp có giải pháp phù hợp hay không. Khi cân nhắc, họ cần hiểu lợi ích, cách triển khai và bằng chứng năng lực. Trước khi quyết định, họ cần rõ phạm vi, chi phí và điều kiện hợp tác.
Quy trình thiết kế Sales Kit
Làm rõ mục đích sử dụng trước khi phát triển nội dung và thiết kế giúp bộ tài liệu sát với hoạt động bán hàng thực tế.
01
Tìm hiểu hoạt động bán hàng
Trao đổi về sản phẩm, khách hàng mục tiêu, cách tư vấn và những câu hỏi thường gặp. Rà soát tài liệu hiện có để xác định phần cần bổ sung.
02
Xây dựng cấu trúc Sales Kit
Lựa chọn hạng mục, xác định vai trò từng tài liệu và thống nhất thông điệp. Lập danh sách dữ liệu, hình ảnh và dẫn chứng cần chuẩn bị.
03
Phát triển nội dung
Biên tập thông tin theo nhu cầu người mua, kết nối đặc điểm sản phẩm với lợi ích và bổ sung dẫn chứng đã được doanh nghiệp xác nhận.
04
Thiết kế và hiệu chỉnh
Triển khai bố cục, hình ảnh và hệ thống trình bày theo nhận diện thương hiệu. Rà soát khả năng sử dụng khi gửi file, thuyết trình hoặc in ấn theo yêu cầu.
05
Kiểm tra và bàn giao
Đối chiếu nội dung đã duyệt, kiểm tra tính nhất quán và hoàn thiện định dạng bàn giao theo phạm vi thống nhất.
Báo giá thiết kế Sales Kit theo nhu cầu
Chi phí thiết kế Sales Kit phụ thuộc vào số lượng tài liệu, độ dài nội dung, mức độ biên tập và yêu cầu thiết kế. Doanh nghiệp đã có dữ liệu hoàn chỉnh sẽ có phạm vi triển khai khác với trường hợp cần xây dựng lại nội dung. Gửi danh sách hạng mục dự kiến hoặc bộ tài liệu đang sử dụng để VIDOCO tư vấn phần cần ưu tiên và báo giá theo khối lượng thực tế.
Khởi Động - Starter
Từ
10.000.000 vnđ
Dành cho doanh nghiệp SME cần duy trì hoạt động Marketing đều đặn và chuyên nghiệp
Nghiên cứu & Kế hoạch
- Khảo sát tình trạng Marketing hiện tại
- Xác định nhóm khách hàng mục tiêu
- Lập kế hoạch IMC Plan
- Thống nhất mục tiêu & KPI công việc
Quản trị và thực thi
- Thiết kế ảnh đa kênh
- Chỉnh sửa video
- Nội dung Social
- Viết bài SEO
- Biên tập nội dung sản phẩm, dịch vụ
- Viết bài PR
Báo cáo & Phân tích
- Báo cáo công việc/ tuần
- Báo cáo chỉ số marketing
- Đánh giá hiệu quả / tháng
Cam kết
- KPIs công việc
Team nhân Sự tham gia
- 01 Digital Marketer
- 01 Content Creator
- 01 Designer
- 01 Video Editor
- Có kỹ năng: Social, SEO, Copywriting
Hợp đồng năm. Thanh toán định kỳ theo tháng
Tăng Tốc - Growth
Từ
24.000.000 vnđ
Đáp ứng triển khai chiến dịch marketing inbound/ outbound
Nghiên cứu & Kế hoạch
- Khảo sát tình trạng Marketing hiện tại
- Xác định nhóm khách hàng mục tiêu
- Lập kế hoạch IMC Plan
- Thống nhất mục tiêu & KPI công việc
- Quản lý ngân sách quảng cáo
Quản trị và thực thi
- Thiết kế ảnh đa kênh
- Chỉnh sửa video
- Nội dung Social
- Viết bài SEO
- Biên tập nội dung sản phẩm, dịch vụ
- Viết bài PR
- Quảng cáo Digital
- Motion Video
- Animation Video
- Setup Email Marketing
Báo cáo & Phân tích
- Báo cáo công việc/ tuần
- Báo cáo từ khóa/ tuần
- Đánh giá hiệu quả / tháng
- Phân tích cạnh tranh / tháng
Cam kết
- KPIs công việc
- KPIs hiệu suất
Team nhân Sự tham gia
- 01 Digital Marketer
- 01 Content Creator
- 01 Designer
- 01 Video Editor
- 01 Planer
- Có kỹ năng: Social, SEO, Copywriting, Email Marketing, Digital Ads
Hợp đồng năm. Thanh toán định kỳ theo tháng
TOÀN DIỆN
Từ
50.000.000 vnđ
Đáp ứng triển khai phòng marketing full-stack
Nghiên cứu & Kế hoạch
- Nguyên cứu thương hiệu
- Khảo sát tình trạng Marketing hiện tại
- Xác định nhóm khách hàng mục tiêu
- Lập kế hoạch IMC Plan
- Thống nhất mục tiêu & KPI công việc
- Quản lý ngân sách quảng cáo
Quản trị và thực thi
- Thiết kế ảnh đa kênh
- Chỉnh sửa video
- Nội dung Social
- Viết bài SEO
- Biên tập nội dung sản phẩm, dịch vụ
- Viết bài PR
- Quảng cáo Digital
- Motion Video
- Animation Video
- Setup Email Marketing
- Setup sàn TMĐT
- Tối ưu kỹ thuật website
- Thiết kế landing page
- Setup website/ landing page
Báo cáo & Phân tích
- Báo cáo công việc/ tuần
- Báo cáo từ khóa/ tuần
- Đánh giá hiệu quả / tháng
- Phân tích cạnh tranh / tháng
- Nghiên cứu người dùng/ Quý
Cam kết
- KPIs công việc
- KPIs hiệu suất
- KPIs chuyển đổi
Team nhân Sự tham gia
- 01 Digital Marketer
- 01 Content Creator
- 01 Designer
- 01 Video Editor
- 01 Developer
- 01 Ecom Sàn
- 01 Planer
- Có kỹ năng: Social, SEO, Copywriting, Email Marketing, Digital Ads, E-commerce
Hợp đồng năm. Thanh toán định kỳ theo tháng
Cảm nhận của khách hàng về VIDOCO
Hàng trăm khách hàng đã và đang tin tưởng sử dụng dịch vụ của VIDOCO. Họ sẵn sàng chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời khi hợp tác cùng chúng tôi!
Một số câu hỏi thường gặp khi thiết kế
1.Sales Kit là gì?
Sales Kit là bộ tài liệu hỗ trợ đội ngũ kinh doanh giới thiệu, tư vấn và đề xuất giải pháp. Bộ tài liệu có thể gồm hồ sơ năng lực, brochure, catalogue, slide bán hàng, tài liệu sản phẩm và mẫu đề xuất tùy nhu cầu.
2. Sales Kit khác hồ sơ năng lực như thế nào?
Hồ sơ năng lực tập trung giới thiệu doanh nghiệp và khả năng thực hiện. Sales Kit có phạm vi rộng hơn, kết hợp nhiều tài liệu để hỗ trợ các tình huống bán hàng. Hồ sơ năng lực có thể là một thành phần trong bộ Sales Kit.
3. Có cần làm tất cả hạng mục cùng lúc không?
Không nhất thiết. Nên ưu tiên tài liệu dùng thường xuyên hoặc đang thiếu trong quá trình tư vấn, sau đó mở rộng theo nhu cầu. Cách lựa chọn cần dựa vào sản phẩm, khách hàng và nguồn lực của doanh nghiệp.
4. Đã có profile và catalogue thì có cần làm lại không?
Cần rà soát mức độ chính xác, tính nhất quán và khả năng hỗ trợ bán hàng. Tài liệu còn phù hợp có thể tiếp tục sử dụng; phần thiếu thông tin, khó đọc hoặc không còn đúng định hướng mới cần điều chỉnh.
5. Doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì?
Nên chuẩn bị thông tin sản phẩm, dịch vụ, khách hàng mục tiêu, tài liệu thương hiệu và hình ảnh hiện có. Các câu hỏi thường gặp, lý do khách hàng còn phân vân và dẫn chứng thực tế cũng giúp xây dựng nội dung sát nhu cầu.
6. Sales Kit có dùng để gửi online và in ấn được không?
Có thể xây dựng phiên bản phù hợp với từng mục đích. File gửi online cần dễ đọc và có dung lượng phù hợp; file in cần đúng quy cách sản xuất. Yêu cầu này nên được xác định từ đầu để đưa vào phạm vi thiết kế.
7. Thời gian thiết kế Sales Kit phụ thuộc vào đâu?
Tiến độ phụ thuộc vào số hạng mục, khối lượng nội dung, mức độ hoàn thiện dữ liệu và thời gian phê duyệt. Lịch thực hiện cần được thống nhất sau khi làm rõ phạm vi công việc.
8. Vì sao báo giá thiết kế Sales Kit có sự khác nhau?
Các báo giá có thể khác nhau về số trang, mức độ biên tập, yêu cầu hình ảnh, số vòng hiệu chỉnh và định dạng bàn giao. Cần so sánh các hạng mục cụ thể để biết chi phí bao gồm những gì.
9. Sau bàn giao có thể tự cập nhật tài liệu không?
Khả năng cập nhật phụ thuộc vào định dạng file và công cụ sử dụng. Nếu cần thường xuyên thay đổi giá, sản phẩm hoặc dự án, doanh nghiệp nên thống nhất trước các phần cần chỉnh sửa và yêu cầu file bàn giao.
10. Sales Kit có đảm bảo tăng doanh số không?
Sales Kit hỗ trợ trình bày giải pháp, cung cấp dẫn chứng và thống nhất thông tin tư vấn. Kết quả bán hàng còn phụ thuộc vào sản phẩm, giá, chất lượng khách hàng tiềm năng và năng lực triển khai của đội ngũ kinh doanh.
